Abogado De Lesiones De Espalda Y Médula Espinal Phoenix

Contusiones espinales y daño a los nervios

Esta debe ser la forma más frecuente de lesión de la médula espinal; normalmente dura solo unos pocos días y se cura rápidamente.

La magnitud y la gravedad de las lesiones incompletas pueden diferir enormemente, y el sitio del daño tiene una influencia significativa en los siguientes síntomas. 

Los siguientes son los problemas más comunes asociados con una LME incompleta:

• Síndrome del Cordón Anterior denota un trauma en la parte anterior de la médula espinal y se caracteriza por poca movilidad, tacto, dolor y sensaciones de temperatura debajo de la lesión.
• Síndrome del cordón central se desarrolla cuando se destruye el núcleo de la médula espinal. Los brazos pierden función como resultado de esto, mientras que la movilidad de las piernas está intacta.
• Síndrome del Cordón Posterior se define por una lesión en la parte posterior de la médula espinal, lo que resulta en una alteración de la coordinación.
• Síndrome de Brown-Sequard ocurre cuando un lado de la médula espinal se lesiona mientras que el otro no se ve afectado. A lo largo de una mitad del cuerpo se perderá la movilidad pero la sensación se mantendrá intacta, mientras que en el otro lado del cuerpo se perderá el movimiento pero se mantendrá la sensación.

Un médico que realiza un examen físico con frecuencia puede decir dónde se ha desarrollado una lesión en la columna dependiendo de los síntomas que presente. 

La anatomía de la médula espinal se divide en cinco secciones:

1. cervical (cuello)
2. Torácico (pecho)
3. Lumbar (espalda baja)
4. Sacro (pelvis)
5. coxígeo (coxis)

Cuando se desarrolla una lesión completa de la médula espinal, pueden producirse múltiples formas de parálisis según la sección anatómica lesionada. Cuando hay una LME completa en la parte cervical de la columna, por ejemplo, ocurre la cuadriplejia (también conocida como tetraplejia), el resultado es la pérdida de la función de las cuatro extremidades. Mientras que la paraplejía o pérdida de la función de las piernas es causada por una lesión de la médula espinal que ocurre en las porciones torácica, lumbar o sacra.

¿Cuáles son los impactos de una lesión de la médula espinal?

La lesión de los tractos de fibra que transmiten los impulsos hacia y desde el cerebro puede ocurrir como consecuencia de una lesión de la médula espinal. En realidad, si la médula espinal está severamente dañada, los nervios espinales justo debajo de la lesión podrían continuar recibiendo impulsos pero no podrán comunicarse con el cerebro. Una lesión grave de la médula espinal puede causar pérdida de sensibilidad y fuerza de por vida debajo del sitio de la lesión. Si usted o un ser querido ha sufrido una lesión en la médula espinal como resultado del descuido de otra persona o empresa, no tiene que enfrentar las consecuencias solo.

¿Cómo afecta una lesión en la columna a su vida?

Las lesiones de la columna pueden tener una amplia gama de consecuencias. Los pasatiempos que antes disfrutaba pueden ser difíciles de seguir. Las rutinas diarias a menudo se interrumpen. Para adaptarse a su lesión, se deben hacer ajustes. Las tareas simples, como preparar café o hacer mandados, se vuelven más difíciles, si no imposibles, de hacer. Una lesión en la columna puede incluso tener consecuencias a largo plazo en su esperanza de vida.

Un estudio de la universidad de alabama expone cómo el trauma de la médula espinal podría reducir la esperanza de vida. Sus hallazgos demostraron un vínculo entre la esperanza de vida de una persona y la gravedad de una lesión de la médula espinal. En él, mostraba que la esperanza de vida de algunas personas se reducía en 5,2 años y que tener que usar un ventilador reducía la esperanza de vida de una persona en 33,7 años de media.

Los problemas respiratorios, las complicaciones de la digestión, la depresión, la pérdida del control motor y sensorial son las razones más comunes de la pérdida o disminución del disfrute y la expectativa. Sin embargo, con la asistencia y el cuidado correctos, puede vivir mucho más que una persona normal. Desafortunadamente, tales terapias son costosas de mantener, con un costo promedio de millones de dólares.

¿Cómo afecta una lesión en la columna sus finanzas?

Vivir con una lesión espinal grave y que altera la vida sin el tratamiento adecuado no solo sería arduo, sino también costoso en términos de su vida y financieramente. Una lesión en la columna posiblemente puede acortar su vida útil. Obtener el tratamiento adecuado es el mejor método para contrarrestar esto, pero será bastante costoso. La misma encuesta muestra cuán pesada puede ser una lesión en la columna para las personas y sus familias. Aquellos que han tenido algún tipo de deterioro de la función autonómica, por ejemplo, deben anticipar pagar al menos la cantidad más baja, pero eso sigue siendo mucho más de un millón de dólares.

Debido a que los tratamientos y la atención continua son costosos, los gastos por traumas mucho más graves que llevan a una persona a quedar parapléjica o tetrapléjica se disparan. Entonces se verá obligado a pagar más a lo largo de su futuro cuando sea más joven en el momento de su accidente. Considere el caso de un tetrapléjico alto de 25 años. Las terapias y el apoyo médico continuo para su dolencia cuestan un promedio de $4,789,384 dólares a lo largo de su vida. Gastar la suma adecuada de fondos para su salud es costoso y puede conducir rápidamente a la deuda. 

Sin embargo, esto es algo que puedes superar; buscando la ayuda de un abogado de lesiones personales que pueda ayudarlo a obtener la compensación que merece. Nuestros abogados pueden explicar la liquidación promedio por lesiones en la espalda por accidente automovilístico casos.

¿Entonces cuales son tus opciones?

Tiene derecho a una compensación si ha sufrido una lesión en la médula espinal como resultado del descuido de otra persona. Su lesión ha afectado no solo la calidad de su vida, sino también la duración de su vida. ¿Por qué debería verse obligado a pagar cantidades exorbitantes cuando no fue su culpa? Debido a los actos imprudentes y/o negligentes de una empresa, médico o conductor, ya ha sufrido las repercusiones. Tampoco debe ser responsable de su comportamiento.

Usted tiene el derecho legal de perseguir a los perpetradores entablando una demanda contra ellos. Siempre que lo haga, es posible que pueda solicitar la restitución de las facturas médicas actuales, las facturas médicas futuras y el sufrimiento y el dolor. Un abogado puede darle más información sobre los detalles de la compensación. ¡Los abogados de lesiones personales y de espalda de Ybarra Maldonado Law Group están listos para luchar por usted! Llamada (602) 905-9299 ahora mismo.

¿Qué sucede si soy parcialmente culpable de mis lesiones?

A veces, las víctimas tienen algo de culpa por sus lesiones. Esto no elimina la posibilidad de recibir una compensación por sus lesiones, ya que las personas que sufren lesiones personales pueden reclamar daños y perjuicios independientemente de si son 99 % los responsables.

De acuerdo a $ 12-2505, en ciertas circunstancias, Arizona aplica el enfoque de negligencia comparativa para decidir la suma adecuada de compensación que puede cobrar a través de una demanda por lesiones personales.

Un tribunal evaluará su conducta durante un accidente para establecer si contribuyó a sus lesiones bajo negligencia comparativa. Después de eso, el tribunal le dará una proporción de culpa que esencialmente indica su responsabilidad en el accidente. A partir de entonces, el valor de su reclamación se reducirá en esta proporción.

Un sobreviviente de un accidente automovilistico en fenix, por ejemplo, podría presentar un reclamo por lesiones personales de $100,000 contra el vehículo culpable. Pero, si se descubre que la víctima iba a exceso de velocidad cuando ocurrió el accidente, el tribunal podría dictaminar que él o ella tiene la culpa 20%. Esto implica que el reclamo de la víctima se reducirá en 20%, o $20,000, lo que eleva la compensación total disponible a $80,000.

Grupo Jurídico Ybarra Maldonado Abogados de lesiones personales en Phoenix y los abogados de lesiones de espalda se esfuerzan por garantizar que su reclamo se evalúe de manera justa y también que, si ha sido juzgado parcialmente responsable, no se le responsabiliza más que su parte justa de la ocurrencia.

Priorizar la búsqueda de atención médica

Su salud siempre debe ser su principal preocupación después de resultar herido en un incidente. No importa si siente que ha sido lastimado o no, necesita buscar asistencia médica.

A lo largo del proceso de reclamaciones, un abogado actuará como su representante.

Numerosos sobrevivientes de accidentes experimentan síntomas tardíos u ocultos que pueden no manifestarse durante días o incluso semanas después de una lesión. A menudo, los pacientes con latigazo cervical, por ejemplo, pueden no notar los signos de sus lesiones durante varios días después de cualquier incidente.

Buscar ayuda médica lo antes posible le dará una comprensión clara y más profunda de sus lesiones y los remedios que necesitará para recuperarse.

Además, los proveedores de seguros seguramente analizarán su conducta después del incidente. Obtener ayuda médica lo antes posible puede ayudarlo a registrar el alcance de sus daños y probar que fueron provocados por el evento.

Tratamiento de lesiones de la médula espinal

Revisar la respiración de la víctima es el primer paso en el tratamiento de lesiones en la columna. Este tipo de lesión grave en la parte superior del cuello puede causar problemas respiratorios, lo que requiere el uso de un ventilador o un tubo de respiración. Luego, se inmoviliza al paciente con un tablero y un collarín cervical para minimizar cualquier movilidad de la columna, lo que podría provocar una lesión adicional en la columna. Posteriormente, la atención médica se limitará al establecimiento de un diagnóstico preciso por parte de profesionales médicos de emergencia. Una vez que el paciente ha sido diagnosticado, el tratamiento médico puede incluir una dosis alta de esteroides. El objetivo es reducir la hinchazón y la inflamación para evitar parte del daño a la médula espinal.

Para aliviar la presión y estabilizar la columna vertebral: cirugía de la médula espinal

Los pacientes con lesiones graves de la médula espinal recibirán tracción o un halo cervical para estabilizar la columna y evitar daños adicionales. La cirugía inmediata es el siguiente paso en el tratamiento de lesiones de la médula espinal. El objetivo de la cirugía de la médula espinal es aliviar la presión sobre la médula mediante la extirpación de segmentos vertebrales fracturados que potencialmente podrían estar comprimiéndola. El uso de varillas, placas y tornillos para sostener la columna es el segundo propósito de la cirugía de columna. El objetivo es mantener todos los segmentos de la columna juntos hasta que los huesos se recuperen. La fisioterapia y la terapia ocupacional se inician después de la cirugía para ayudarlo a recuperar la mayor funcionalidad posible.

¿Causas comunes de lesiones de la médula espinal?

De acuerdo con la Centro Nacional de Estadísticas de Lesiones de la Médula Espinal, actualmente hay más de 250,000 estadounidenses que viven con un trauma de la médula espinal. Cada año, se diagnostican aproximadamente 20.000 nuevos casos de SCI. Las siguientes son las causas más comunes de lesiones de la médula espinal:

• Casi un tercio (⅓) de los casos de SCI son causados por accidentes vehiculares.
• Caídas o accidentes de trabajo también representan un tercio (⅓) de todos los casos de LME.
• Otra causa frecuente es actos de violencia (principalmente heridas de bala).
• Lesiones deportivas son la segunda (2da) causa más común de muerte.
• Errores médicos o quirúrgicos representan aproximadamente 5% de todos los casos de LME.

Se incluyen las fracturas, dislocaciones, contusiones, vértebras comprimidas y otras lesiones en las regiones cervical, torácica, lumbar, sacra o coxígea de la columna vertebral.

Recolectar evidencia cuando sea posible

Cuando se trata del éxito de su reclamo, es fundamental reunir todas las pruebas que pueda en el lugar del incidente. Por lo tanto, cuantas más pruebas tengas, mejor; sin embargo, cualquier evidencia es preferible a ninguna. Aquí hay algunos ejemplos de evidencia útil:

• fotografías tomadas en la escena de la tragedia o accidente (como vehículos dañados o piso mojado)
• video de cámaras de tráfico o cámaras de seguridad
• número de identificación del vehículo
• una instantánea de su licencia de conducir
• testimonios de testigos

Lesión de espalda en el lugar de trabajo

Las personas que sufren una lesión grave de la médula espinal en el trabajo pueden estar preocupadas por mantener sus trabajos y mantener a sus familias. La columna vertebral puede dañarse al levantar algo incorrectamente, lesiones por movimientos repetitivos, caídas importantes o enredarse en o entre equipos. Si se lesionó en el trabajo y sufrió una lesión en la espalda, puede tener dos opciones de restitución financiera. El primero es un reclamo de compensación para trabajadores. Es posible que le paguen sus gastos médicos y dos tercios de su ingreso semanal total sin tener que establecer descuido o culpabilidad. Un reclamo de compensación para trabajadores, afortunadamente, cubre los gastos médicos presentes y futuros y la pérdida de ingresos. Aquellos a quienes se les ha negado la compensación laboral deben hablar con un abogado lo antes posible.

Estos empleados no pueden demandar a su empleador a cambio de compensación laboral; sin embargo, se les puede permitir demandar a un tercero cuyo descuido les haya causado daños. Sin embargo, si su lesión de la médula espinal fue causada por otra persona, la segunda alternativa, una demanda por lesiones personales, puede ser preferible. Un reclamo por lesiones podría resultar en más dinero por sus pérdidas. Hable con nuestros abogados de lesiones de la médula espinal de Phoenix, AZ, con respecto a sus opciones alternativas antes de aceptar un acuerdo de compensación laboral y renunciar a su oportunidad de presentar un reclamo contra su empresa. Ambos tipos de casos pueden ser manejados por nuestros abogados.

Lesión en la espalda por un accidente automovilístico

Puede tener derecho a obtener una compensación por sus pérdidas si sufrió una lesión en la médula espinal en un accidente automovilístico y cree que su daño fue el resultado de la conducta o la falta de acción de otra persona. Aunque una demanda por responsabilidad del producto es una opción, la mayoría de los casos se manejarán bajo la premisa de negligencia. Su abogado mostrará cuatro factores en un reclamo por negligencia: el demandado le debía un deber de cuidado, este deber se violó de alguna manera, usted resultó lesionado y el incumplimiento fue el factor causante de su daño.

Un automóvil negro, por ejemplo, se salta un semáforo en rojo y choca con un automóvil plateado en el cruce. Los conductores tienen la responsabilidad de actuar con cautela y ser conscientes de su entorno para evitar dañar a las personas en la carretera. El conductor del coche negro ha incumplido esta responsabilidad al pasar corriendo el semáforo. El conductor del automóvil plateado sufre lesiones en la mano y la pierna izquierdas después de ser golpeado. El conductor del automóvil plateado tendrá que someterse a una costosa cirugía y terapia para reparar sus heridas. El conductor del automóvil plateado bien podría ser libre de buscar una compensación por sus pérdidas si puede demostrar que el incumplimiento del deber del automóvil negro fue el factor causante de sus lesiones y que sufrió daños como resultado.

Cuando ha resultado herido como resultado de la negligencia de otra persona, un abogado de accidentes automovilísticos puede ayudarlo a recopilar información y evidencia que pueden ser críticas para el éxito de su reclamo. Nuestros abogados tienen experiencia en todas las etapas de investigación de su caso, que pueden incluir:

• Examinando el lugar del crimen.
• Examinando el lugar del crimen.
• Entrevistar a testigos;
• Si hay alguna película de tráfico, se revisará.
• Examinar los datos recopilados por un proveedor de seguros; y
• Se consultó a expertos en el tema de accidentes vehiculares, incluyendo recreacionistas de accidentes.

Negligencia Médica Causada Lesión En La Espalda

Puede ser elegible para presentar un reclamo por negligencia si un profesional médico lo lastimó y afirma que él o ella fue directamente responsable de su daño. Para ganar una demanda por negligencia, su abogado debe demostrar que el médico le debía un deber de cuidado, que este deber se violó de alguna manera, que usted resultó lesionado y que la violación fue la causa del daño.

Supongamos que un paciente tiene una operación para corregir discos desplazados en la columna. El cirujano de la persona le debe hacer la cirugía con el mismo nivel de precaución que cualquier otro cirujano en condiciones comparables. El cirujano se distrae durante el procedimiento y corta una porción separada de la médula espinal del paciente. O pasa por alto su error o lo descarta como intrascendente. Como consecuencia, el paciente sufre un daño en la médula espinal que, si no se trata, puede progresar y provocar una parálisis parcial. Si la persona puede demostrar que el cirujano fue negligente y que su parálisis fue infligida como resultado, podría tener derecho a presentar una reclamación por daños y perjuicios.

La causalidad, o que la actividad de la parte irresponsable provocó el daño, es el tema más difícil de demostrar en una demanda por lesión de la médula espinal. Si decide presentar un reclamo por lesión de la médula espinal, un abogado puede recopilar evidencia para mostrar la causa mediante el estudio de documentos médicos y notas de procedimientos, entrevistando a testigos, investigando el historial del cirujano y colaborando con especialistas en negligencia médica.

Póngase en contacto con un Abogado de negligencia médica en Phoenix para más información.

Responsabilidad del producto por lesiones en la espalda

Usted podría tener un reclamo de responsabilidad del producto contra un fabricante si resultó herido en un accidente automovilístico y sospecha que un componente en cualquiera de los vehículos provocó o causó el incidente. Se puede considerar que un fabricante es directamente responsable de sus productos defectuosos en un caso de responsabilidad del producto, incluso si no hay evidencia de irregularidades. Su abogado debe probar que existe un defecto y que ocurrió un daño; sin embargo, la responsabilidad estricta no es una base válida de queja si su automóvil fue adquirido de segunda mano o usado.

Si cree que el automóvil o una de sus partes causó el accidente, puede tener derecho a demandar al fabricante para obtener una compensación. Para ganar, su abogado debe poder demostrar:

• Era responsabilidad del fabricante vender un producto seguro.
• El fabricante no cumplió con esta obligación (sabiendo o debería haber sabido del defecto); y
• Las lesiones fueron infligidas por el defecto.

Su abogado puede examinar el proceso de producción de la empresa, descubrir si otras piezas fabricadas estaban defectuosas y explicar cómo el error resultó en sus lesiones mientras presenta una demanda contra un fabricante de productos.

¿Por qué debería contratar a un abogado especializado en lesiones de la médula espinal?

Las lesiones de la columna vertebral se encuentran entre las lesiones más graves que pueden ocurrirle a una persona; por la importancia de su función con el cerebro, los numerosos nervios circundantes, y la alta posibilidad de parálisis permanente e invalidez permanente. Como resultado, las pérdidas y daños derivados de estas lesiones son más sustanciales. Obtener alivio financiero para estos daños por lesiones de la médula espinal puede ser desafiante e intrincado, por lo que debe contratar a un abogado de lesiones personales que se especialice en las complicaciones de las lesiones de espalda y que aún tenga experiencia con las complejidades del sistema legal. Un abogado que ha manejado casos relacionados con lesiones de la médula espinal puede ofrecerle el conocimiento y las herramientas que necesita para responder a varias sorpresas y obstáculos en el camino que este tipo de casos pueden presentar y obtener la compensación que merece por sus lesiones de la médula espinal.

Debido a que los daños en los reclamos por lesiones de la médula espinal a veces son bastante significativos, los proveedores de seguros harán todo lo posible para defender un caso. En esta circunstancia, no tener un abogado lo dejará en un lugar bastante terrible donde la compañía de seguros tiene todo el control. La falta de comprensión de las normas y procesos típicos en estas materias puede resultar en errores que desvirtúen su caso y reduzcan la remuneración que podría obtener. Un abogado hábil puede equilibrar e inclinar la balanza de la pelea, asegurándose de que no sea explotado y que su caso se maneje con seriedad.

¿Qué tipos de daños puede obtener en un caso de lesión de la médula espinal?

Facturas médicas: Los demandantes tienen derecho a una compensación por los gastos de atención médica incurridos como consecuencia de la lesión, atención médica como facturas de hospital, medicamentos recetados, citas médicas y terapia de rehabilitación, así como cualquier costo médico futuro.

Las necesidades tales como sillas de ruedas y dispositivos similares, o modificaciones en el hogar, si es necesario, están incluidas en esto.

Salarios perdidos: Se puede proporcionar una compensación por el tiempo pasado fuera del trabajo, así como una compensación por la pérdida de la capacidad de obtener ingresos.

Dolor y sufrimiento: Cuando alguien sufre una lesión en la médula espinal, es probable que sufra un dolor físico y mental insoportable por el resto de su vida. Por su dolor y sufrimiento, estas víctimas pueden tener derecho a una compensación económica.

Muerte injusta: Siempre que la columna sufre un golpe traumático, lamentablemente puede llevar a la muerte, pudiendo entonces la familia de la víctima tener derecho a demandar al responsable. En algunas circunstancias, las familias de las víctimas bien podrían tener derecho a una compensación por la agonía y el sufrimiento de su ser querido, junto con fondos para ayudar con la tensión económica que dejó la partida de su ser querido. Póngase en contacto con un Abogado de muerte por negligencia de Phoenix para más información.

¿Cuánto esperar de un acuerdo por lesiones de espalda?

Las lesiones de espalda tienen el potencial de ser catastróficas. Para lesiones leves, los asentamientos son más pequeños, pero en el caso de una lesión en la espalda que altera la vida, los asentamientos pueden ser mucho más grandes. 

Estos acuerdos toman en cuenta muchos factores, incluidos los costos médicos, los salarios perdidos estimados, los daños a la propiedad y la resistencia al dolor y el sufrimiento, que son imprescindibles al evaluar un caso. Para obtener una representación precisa del valor de su caso, le recomendamos que se comunique con nuestro abogado experimentado en lesiones de espalda de Phoenix para una consulta gratuita.

¿Cuál es el límite de tiempo para presentar un reclamo por lesiones personales?

En la mayoría de las circunstancias, lo mejor para usted es presentar una demanda por lesiones personales lo más rápido posible. Sin embargo, cada estado establece su propia fecha límite para que las personas presenten una demanda contra el actor que causó el daño. los "Estatuto de limitaciones" es el término para esto. De acuerdo a ARS § 12-542, el estatuto de limitaciones para casos de lesiones personales en Arizona es de dos años a partir de la fecha de la lesión.

En otras palabras, tiene dos años a partir de la fecha de su lesión para iniciar una demanda contra la persona o entidad que causó su lesión. Sin embargo, el plazo de prescripción de dos años puede extenderse en ciertos casos.

Tocando el estatuto de limitaciones

El estatuto de limitaciones a veces puede suspenderse o suspenderse por un período de tiempo en varios casos. El estatuto de limitaciones en Arizona puede verse afectado en ocasiones particulares como:

• Si la víctima es un menor de 18 años, el estatuto de limitaciones no comienza hasta que cumpla 18 años.
• El estatuto de limitaciones también se puede aplazar si se consideró que la persona era mentalmente incompetente cuando ocurrió el daño y la lesión, y dura hasta que un tribunal certifique que la persona ya no está incapacitada.

Dado que el estatuto de limitaciones de cada caso es diferente, es crucial hablar con un abogado experimentado de Phoenix sobre las limitaciones que se relacionan con su caso. Por lo tanto, no debe esperar para concertar una consulta porque el tiempo para presentar una queja es limitado.

La regla del descubrimiento

En determinadas circunstancias, la persona podría no darse cuenta de que resultó herida durante el incidente. La regla de descubrimiento podría utilizarse para extender el estatuto de limitaciones en esta situación.

En comparación con aquellos que no tienen asesoría legal, las víctimas de lesiones que emplean los servicios de un profesional reciben una mayor restitución financiera.

No obstante, el estatuto de limitaciones se extiende a un reclamo por lesiones personales bajo la regla de descubrimiento.

El límite de dos años, por otro lado, comienza una vez que descubren, o deberían haber encontrado razonablemente, que él o ella fue herido.

¿Vale la pena conseguir un abogado de lesiones personales para una lesión de espalda en Phoenix?

Nuestros abogados de lesiones de espalda tienen la experiencia y el conocimiento para hacerle saber durante su consulta gratuita si creemos que tiene un caso o no. Tenemos lo necesario para determinar los costos asociados con su lesión y proteger sus intereses. Llámanos al (602) 905-9299 o complete nuestro formulario de admisión en línea hoy para una consulta gratuita.

Comuníquese con un abogado experimentado en lesiones de espalda y columna en Phoenix

Si tiene alguna otra pregunta sobre lesiones de espalda o columna, Ybarra Maldonado Law Group puede ayudarlo. Somos un grupo de abogados con experiencia en lesiones de espalda en Phoenix que siguen comprometidos con la protección de los heridos en Phoenix, Arizona.

En YMALG, nos esforzamos por ser una firma centrada en el cliente que ofrece una representación excepcional. Nuestro objetivo es empoderar a nuestros clientes con el conocimiento necesario para tomar las mejores decisiones para ellos y sus familias. 

Llámenos hoy al (602) 905-9299 o para ver qué podemos hacer por usted.